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過去問で親しむ情報知識_IP編 (615)サービスデスクの役割

▼令和2年度:【マネジメント系】問47 システム障害が発生した際、インシデント管理を担当するサービスデスクの役割として、適切なものはどれか。 ア 既知の障害事象とその回避策の利用者への紹介 イ システム障害対応後の利用者 …

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過去問で親しむ情報知識_IP編 (614)DevOps

▼令和2年度:【マネジメント系】問46 開発担当者と運用担当者がお互いに協調し合い、バージョン管理や本番移行に関する自動化のツールなどを積極的に取り入れることによって、仕様変更要求などに対して迅速かつ柔軟に対応できるよう …

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過去問で親しむ情報知識_IP編 (613)ITガバナンス

▼令和2年度:【マネジメント系】問45 ITガバナンスの説明として、最も適切なものはどれか。 ア 企業が競争優位性構築を目的に、IT戦略の策定・実行をコントロールし、あるべき方向へ導く組織能力のこと イ 事業のニーズを満 …

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