過去問で親しむ情報知識_IP編 (612)システム開発技術
- 2022年12月7日
- HirofumiAbe
▼令和2年度：【マネジメント系】問44 次の作業はシステム開発プロセスのどの段階で実施されるか。 実務に精通している利用者に参画してもらい、開発するシステムの具体的な利用方法について分析を行う。 ア システム要件定義 イ …
過去問で親しむ情報知識_IP編 (611)サービスマネジメント
- 2022年12月6日
- HirofumiAbe
▼令和2年度：【マネジメント系】問43 あるコールセンタでは顧客からの電話による問合せに対応するオペレータを支援するシステムとして、顧客とオペレータの会話の音声を認識し、顧客の問合せに対する回答の候補をオペレータのPCの …
過去問で親しむ情報知識_IP編 (610)プロジェクトマネージャ
- 2022年12月5日
- HirofumiAbe
▼令和2年度：【マネジメント系】問42 情報システム部門の詳細設計が終了し、プログラミングを外部のベンダに委託することにした。仕様、成果物及び作業の範囲を明確に定義した上で、プログラミングを委託先に請負契約で発注すること …