▼令和元年度：【ストラテジ系】問33 RPA(Robotic Process Automation)の事例として、最も適切なものはどれか。
ア 高度で非定型な判断だけを人間の代わりに自動で行うソフトウェアが、求人サイトにエントリーされたデータから採用候補者を選定する。
イ 人間の形をしたロボットが、銀行の窓口での接客など非定型な業務を自動で行う。
ウ ルール化された定型的な操作を人間の代わりに自動で行うソフトウェアが、インターネットで受け付けた注文データを配送システムに転記する。
エ ロボットが、工場の製造現場で組立てなどの定型的な作業を人間の代わりに自動で行う。
▼上に出てきた用語の意味
【RPA Robotic Process Automation】人がパソコンで行うデスクワークをソフトウェアで代替すること。（IT用語辞典 e-Words改）
▼今回の問いとFEのシラバスの関連を赤の★印、既出は橙色の★印で示しました。
表の出所 FEのシラバスから筆者が作成。
▼IPのシラバスでの位置付け
大分類3：システム戦略 ＞ 中分類6：システム戦略 ＞ 19. 業務プロセス ＞(2) 業務改善及び問題解決
▼比較：FEのシラバスでの位置付け
大分類7：システム戦略 ＞ 中分類17：システム戦略 ＞ 2．業務プロセス ＞（1）業務プロセスの改善と問題解決
解答ウ