▼令和4年度：問2 年齢、性別、家族構成などによって顧客を分類し、それぞれのグループの購買行動を分析することによって、集中すべき顧客層を絞り込むマーケティング戦略として、最も適切なものはどれか。
ア サービスマーケティング
イ セグメントマーケティング
ウ ソーシャルマーケティング
エ マスマーケティング
▼上に出てきた用語の意味
【サービスマーケティング Services marketing】物理的な商品のマーケティングとは異なる戦略。サービス独自の特性を考慮したマーケティングの専門分野。（Wikipedia）
【セグメントマーケティング Segment Marketing】製品の想定顧客を絞り込み、ニーズに対応した訴求力の高い製品を開発する、あるいは最適なプロモーションのために行なうマーケティング手法。（IT用語辞典 e-Words）
【ソーシャルマーケティング social marketing】社会との関わりを重視するマーケティングの考え方。（Wikipedia）
【マスマーケティング mass marketing】大量広告・大量販売の市場戦略。（Wikipedia）
▼今回の問いとFEのシラバスの関連を赤の★印、既出は橙色の★印で示しました。
表の出所 FEのシラバスから筆者が作成。
▼IPのシラバスでの位置付け
大分類2：経営戦略 ＞中分類3：経営戦略マネジメント ＞10. マーケティング ＞(2) マーケティング手法
〔用語例〕セグメントマーケティング、ダイレクトマーケティング、クロスメディアマーケティング、インバウンドマーケティング、プッシュ戦略、プル戦略
▼比較：FEのシラバスでの位置付け
大分類8：経営戦略 ＞中分類19：経営戦略マネジメント ＞2. マーケティング ＞（3）マーケティング手法
〔用語例〕マスマーケティング、ワントゥワンマーケティング、リレーションシップマーケティング、ダイレクトマーケティング、市場テスト（テストマーケティング）、プッシュ戦略/プル戦略
解答イ