• 電気通信大学、プログラミング教室、東京都調布市

▼令和2年度:問1 情報システムの調達の際に作成される文書に関して、次の記述中のa、 bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

調達する情報システムの概要や提案依頼事項、調達条件などを明示して提案書の提出を依頼する文書は( a )である。また、システム化の目的や業務概要などを示すことによって、関連する情報の提供を依頼する文書は( b )である。 

▼上に出てきた用語の意味
【RFI Request For Information】情報提供依頼書。情報システムの開発や購入、IT関連業務の委託などを行う前に発行される。(IT用語辞典 e-Words)

【RFP Request For Proposal】提案依頼書。情報システムの導入や業務委託を行うにあたり、発注先候補の事業者に具体的な提案を依頼する文書。システムの目的や概要、要件や制約条件などが記述されている。(IT用語辞典 e-Words)

【SLA Service Level Agreement】サービス品質保証。サービスを提供する事業者が契約者に対し、どの程度のサービス品質を保証するかを提示したもの。(IT用語辞典 e-Words)
サービス及びその合意されたパフォーマンスを特定した、組織と顧客との間の合意文書。(FEシラバス)

▼今回の問いとFEのシラバスの関連を赤の★印、既出は橙色の★印で示しました。

表の出所 FEのシラバスから筆者が作成。

▼IPのシラバスでの位置付け
大分類3:システム戦略 >中分類7:システム企画 >24. 調達計画・実施 >(1) 調達の流れ:調達の基本的な流れは、情報提供依頼(RFI:Request For Information)、提案依頼書(RFP:Request For Proposal)の作成と配付、選定基準の作成、ベンダ企業からの提案書及び見積書の入手、提案内容の比較評価、調達先の選定、契約締結、受入れ・検収であること

▼比較:FEのシラバスでの位置付け
大分類7:システム戦略 >中分類18:システム企画 >3. 調達計画・実施 >(2)調達の実施 >
② 情報提供依頼書:ベンダ企業に対しシステム化の目的や業務内容を示し、RFI(Request For Information:情報提供依頼書)を作成することを理解する。
③ 提案依頼書:ベンダ企業に対し、調達対象システム、提案依頼事項、調達条件などを示したRFP(Request For Proposal:提案依頼書)及びRFQ(Request For Quotation:見積依頼書)を提示し、提案書、見積書の提出を依頼することを理解する。
解答ウ