▼令和3年度：問11 RPA（Robotic Process Automation）の特徴として、最も適切なものはどれか。
ア 新しく設計した部品を少ロットで試作するなど、工場での非定型的な作業に適している。
イ 同じ設計の部品を大量に製造するなど、工場での定型的な作業に適している。
ウ システムエラー発生時に、状況に応じて実行する処理を選択するなど、PCで実施する非定型的な作業に適している。
エ 受注データの入力や更新など、PCで実施する定型的な作業に適している。
▼上に出てきた用語の意味
【RPA Robotic Process Automation】人間がコンピュータを操作して行う作業を、ソフトウェアによる自動的な操作によって代替すること。システム側で自動化の仕組み（マクロやスクリプト、外部開放APIなど）が用意されていない場合や、複数のシステムをまたいだ作業なども、人間が操作可能であればそのまま自動化できる。（IT用語辞典 e-Words）
▼今回の問いとFEのシラバスの関連を赤の★印、既出は橙色の★印で示しました。
表の出所 FEのシラバスから筆者が作成。
▼IPのシラバスでの位置付け
大分類3：システム戦略 ＞中分類6：システム戦略 ＞19. 業務プロセス ＞(2) 業務改善及び問題解決：
・身近な業務にコンピュータやネットワークのIT を効率的に活用することで、ホワイトカラーを含む業務の効率化が図れること
・業務改善及び問題解決に向けた分析力、思考力
・業務フローやE-R 図などから業務プロセスを把握し、表やグラフで表現された業務データを読み取ることによる、問題点の発見及び改善
〔用語例〕RPA（Robotic Process Automation）
▼比較：FEのシラバスでの位置付け
大分類7：システム戦略 ＞中分類17：システム戦略 ＞2．業務プロセス ＞（1）業務プロセスの改善と問題解決：既存の組織構造や業務プロセスを見直し、効果的なシステム活用とあわせて、業務・システムの最適化を図る考え方を理解する。
〔用語例〕RPA（Robotic Process Automation）
解答エ