▼平成28年度秋期：問63 企業活動におけるBPM（Business Process Management）の目的はどれか。
ア 業務プロセスの継続的な改善
イ 経営資源の有効活用
ウ 顧客情報の管理、分析
エ 情報資源の分析、有効活用
▼上に出てきた用語の意味
【BPM：Business Process Management】企業などで業務の流れ（ビジネスプロセス）を把握・分析し、継続的に改善・最適化していくこと。また、専用の情報システムを用いてそのような改善活動を実施すること。（IT用語辞典 e-Words）
▼今回の問いとFEのシラバスの関連を赤の★印、既出は橙色の★印で示しました。
表の出所 FEのシラバスから筆者が作成。
▼IPのシラバスでの位置付け
中分類6：システム戦略 ＞19. 業務プロセス ＞(1) 業務プロセス ＞③ 業務プロセスの分析：業務プロセスのモデル化に関する代表的な手法
〔用語例〕BPM（Business Process Management）
▼比較：FEのシラバスでの位置付け
中分類17：システム戦略 ＞2．業務プロセス ＞（1）業務プロセスの改善と問題解決：既存の組織構造や業務プロセスを見直し、効果的なシステム活用とあわせて、業務・システムの最適化を図る考え方
〔用語例〕BPMS（Business Process Management System）
解答ア