▼平成31年度 春期分：【ストラテジ系】問10 企業経営で用いられるベンチマーキングの説明として、適切なものはどれか。
ア PDCAサイクルを適用して、ビジネスプロセスの継続的な改善を図ること
イ 改善を行う際に、比較や分析の対象とする最も優れた事例のこと
ウ 競合他社に対する優位性を確保するための独自のスキルや技術のこと
エ 自社の製品やサービスを測定し、他社の優れたそれらと比較すること
▼上に出てきた用語の意味
【ベンチマーキング benchmarking】企業などが自らの製品や事業、組織、プロセスなどを他社の優れた事例を指標として比較・分析し、改善すべき点を見出す手法。比較対象とする相手やその実績などをベンチマーク benchmark という。（IT用語辞典 e-Words）
▼今回の問いとFEのシラバスの関連を赤の★印、既出は橙色の★印で示しました。
表の出所 FEのシラバスから筆者が作成。
▼IPのシラバスでの位置付け
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▼比較：FEのシラバスでの位置付け
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解答エ