コミュ力 = 即レス力
です。
即レス、すなわち呼びかけにすぐ返事を返す事が高いコミュニケーション能力に直結すると考えています。
私の経験上、多くの電通大生がこれを実践出来ません。反面、即レスしてくれる人は大変貴重でありがたく、その様な人と共に作業するのはとても快適です。
皆さんも即レスを心がければ、仲間や目上の人に「あの人は一緒に仕事しやすい人だ」と思ってもらえる事でしょう。
すぐ返事するといっても、「相手の意図を読んだ気の利いたこれ以上のものが思いつかない最高の返答」をする必要は無いのです。以下の四つの言葉を覚えていれば十分です。
- はい
- いいえ
- 分かりません
- もう一度言ってください
これなら簡単ですね？ これらの返事をすぐにしてくれれば大体の場合は意思疎通が出来ます。
黙っていられると、それが意図的なものか、それともこちらの呼びかけが聞こえていないのかが判別できません。結果、意思決定が遅れて作業は停滞します。
たとえ「分からない」という返答でも、それをすぐに言ってくれるのであれば次の一手を考える事が出来ます。
という訳で、コミュニケーション能力を高めたいと思っている方は、まずは即レスを徹底する事から始めてみてはいかかでしょう。
今回は「コミュ力」についてお話ししました。ではまた次回。]]>